Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató (Képlapok)

(Hatályos: 2025.11.01)

A Képlapok (a továbbiakban: „Vállalkozás”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt, összhangban a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete) előírásaival. Jelen Átfogó Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy részletesen tájékoztassuk Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a honlapunk (www.keplapok.hu) használata, a nyomdai és ajándéktárgy-gyártási szolgáltatásaink igénybevétele, valamint a velünk való egyéb interakciók során.

  1. Az Adatkezelő azonosító adatai és elérhetőségei:
  • Név: Képlapok (Urbánné Harkai Erzsébet Vilma)
  • Székhely: Magyarország 1163 Budapest, Margit utca 18.
  • Nyilvántartási szám: 60218179
  • Adószám: 90870194-1-42
  • Dedikált adatkezelési e-mail cím: info@keplapok.hu
  • Telefonszám (adatkezelési kérdésekhez): +36 30 26 54 385
  • Honlap: www.keplapok.hu
  1. A kezelt személyes adatok kategóriái és az adatkezelés kimerítő és pontos céljai:

Vállalkozásunk a következő személyes adatkategóriákat kezeli, kizárólag a lent részletezett, pontos célok eléréséhez feltétlenül szükséges mértékben:

  • Honlap látogatói adatok (a lehető legszűkebb körben, a biztonság és a működés elengedhetetlen feltételeként):
    • Minimális ideig tárolt, pszeudonimizált szervernaplók (például az Ön IP-címét, a látogatás idejét és a böngésző típusát tartalmazó adatok) a biztonsági incidensek detektálására, a visszaélések megelőzésére és a honlap technikai stabilitásának biztosítására.

Adatkezelés célja: A honlap biztonságos, stabil működésének szavatolása.

Jogalap: A Vállalkozás jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) a rendszerek biztonságának garantálása.

    • Kizárólag a honlap alapvető működéséhez, felhasználói munkamenetének fenntartásához szükséges, rövid élettartamú munkamenet-cookie-k. Minden más nyomkövető technológia (analitikai, marketing stb.) csak az Ön kifejezett, tájékozott és önkéntes hozzájárulása alapján kerül alkalmazásra (részletek a külön Cookie Szabályzatunkban).
    • Az Ön által önkéntesen megadott adatok a biztonságos kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül (név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tárgya és részletei) – kizárólag az Ön megkeresésének azonosítása, megválaszolása és a további kommunikáció lehetővé tétele céljából, a kommunikáció lezárultát követően az általános polgári jogi elévülési idő (5 év) leteltéig, kivéve, ha jogszabály eltérő megőrzési időt ír elő.
  • Nyomdai és ajándéktárgy-gyártási szolgáltatásokkal kapcsolatos adatok (a szolgáltatás precíz nyújtásához és a jogi kötelezettségek maradéktalan betartásához elengedhetetlen mértékben):
    • Teljes körű kapcsolattartási adatok: Név, minden megadott e-mail cím és telefonszám, pontos levelezési cím, számlázási adatok.
    • A gyártás folyamata során megosztott információk: A termék típusa (pl. képeslap, hűtőmágnes, bögre), mérete, anyaga, az Ön speciális kérései és elképzelései, a gyártás részletei.
    • Grafikai anyagok: Az Ön által a gyártáshoz biztosított logók, képek, grafikai tervek és más grafikai elemek.
    • Szerződéses adatok: A megrendelési megállapodás vagy szerződés részletei.
    • Számlázási és fizetési adatok: Számlázási név és cím, adószám (ha releváns), a választott fizetési mód részletei, tranzakciós előzmények.
    • Kommunikációs előzmények: E-mailek, telefonos jegyzetek, írásbeli megállapodások.

Az adatkezelés kimerítő és pontos céljai a következők (a legszűkebb értelmezésben, minden esetben a megfelelő jogalaphoz kötötten):

  • A honlap biztonságos, stabil és felhasználóbarát működésének szavatolása (jogos érdekünk a technikai működés biztosítása és a biztonsági incidensek megelőzése).
  • Az Ön által kezdeményezett kapcsolatfelvételének pontos azonosítása, kérésének teljes körű megválaszolása és a további, biztonságos kommunikáció lehetővé tétele (az Ön hozzájárulása a kapcsolatfelvételhez és a szerződés előkészítése).
  • A megrendelt nyomdai és ajándéktárgy-gyártási szolgáltatások magas színvonalú, precíz és a szerződésben foglaltaknak megfelelő nyújtása, beleértve a gyártást és a kézbesítést (az Önnel kötött szerződés pontos teljesítése).
  • A gyártással kapcsolatos szerződéses kötelezettségeink maradéktalan betartása és az Ön szerződéses jogainak érvényesítése (az Önnel kötött szerződés pontos teljesítése).
  • A számlázással és a fizetéssel kapcsolatos jogszabályi kötelezettségeink maradéktalan teljesítése a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően (a ránk vonatkozó jogszabályi kötelezettség betartása).
  • A Vállalkozásunk szerzői jogainak védelme az elkészült grafikai tervek és termékek vonatkozóan (jogos érdekünk a szellemi tulajdonunk védelme).
  • A jogszabályi kötelezettségeinkből (pl. hatósági megkeresések) eredő adatszolgáltatási kötelezettségek pontos és határidőben történő teljesítése (a ránk vonatkozó jogszabályi kötelezettség betartása).
  • Kizárólag az Ön mindenre kiterjedő, tájékozott és önkéntes hozzájárulása esetén (amelyet külön dokumentumban rögzítünk):
    • Marketing célú megkeresések (pl. személyre szabott hírlevelek, exkluzív ajánlatok, szakmai eseményekre való meghívók). A hozzájárulást bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
    • Referencia célú felhasználás (anonimizált vagy azonosítható formában): Kizárólag az Ön mindenre kiterjedő, tájékozott és önkéntes hozzájárulása esetén (amelyet külön dokumentumban rögzítünk) használhatjuk fel az Ön nevét, a készült termékeket, valamint a szolgáltatásunkról adott visszajelzését referencia céljából (pl. weboldalunkon, közösségi média felületeinken, marketing anyagainkban). A hozzájárulást bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
  1. Az adatkezelés jogalapja:

Személyes adatait kizárólag a következő, egyértelműen meghatározott és dokumentált jogalapokon kezeljük:

  • Az Ön kifejezett, tájékozott és önkéntes hozzájárulása: Kizárólag azokban az esetekben, ahol a GDPR ezt egyértelműen megköveteli és ahol Ön szabadon dönthet az adatai megadásáról (pl. nem feltétlenül szükséges cookie-k, marketing célú megkeresések, referencia célú felhasználás).
  • Az Önnel kötött szerződés teljesítése: Az adatkezelés elengedhetetlen a szolgáltatások nyújtásához és a szerződésből eredő valamennyi kötelezettségünk pontos teljesítéséhez.
  • A ránk vonatkozó jogszabályi kötelezettség teljesítése: Az adatkezelés elengedhetetlen a hatályos jogszabályok (különösen a számviteli és adójogszabályok) betartásához.
  • A mi vagy harmadik fél kényszerítő erejű jogos érdeke: Kizárólag akkor alkalmazzuk, ha az adatkezelés elengedhetetlen a létfontosságú jogos érdekünk érvényesítéséhez (pl. a honlap és a rendszereink biztonságának garantálása, a jogi igényeink előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, a szellemi tulajdonunk védelme).
  1. A személyes adatok címzettjeinek részletes meghatározása:

Személyes adatait kizárólag a feltétlenül szükséges mértékben és a következő, egyértelműen azonosított és megbízható címzettekkel oszthatjuk meg:

  • Gondosan kiválasztott és szerződésben kötött adatfeldolgozók: Olyan harmadik felek, akik a nevünkben, a mi szigorú utasításaink szerint és írásbeli adatfeldolgozói szerződés keretében kezelnek személyes adatokat.
    • Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft.
    • Számlázó szoftver szolgáltatója: KBOSS.hu Kft. (számlázz.hu)
    • Futárszolgálat: Amennyiben a termék kiszállítását külső partner végzi, az Ön nevét, címét és telefonszámát a szállítás érdekében továbbíthatjuk.
  • Megbízható könyvelő és jogi tanácsadó: Kizárólag a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy a jogi képviseletünk ellátásához.
  • Kizárólag jogszabályi kötelezettségünk alapján eljáró hatóságok: Személyes adatokat kizárólag abban az esetben adunk át hatóságoknak, ha erre egyértelmű jogszabályi kötelezettségünk van.
  1. A személyes adatok tárolásának pontos időtartama és a biztonságos adattörlési elvek részletes leírása:

Személyes adatait kizárólag addig tároljuk, amíg az a fenti, konkrét és jogszerű célok megvalósításához feltétlenül szükséges, vagy amíg a hatályos jogszabályok kötelezővé teszik.

  • A honlap biztonsági naplóit a lehető legrövidebb ideig, kizárólag a biztonsági incidens azonosításához szükséges időtartamig tároljuk, majd biztonságosan töröljük.
  • A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat a kommunikáció lezárultát követően az általános polgári jogi elévülési idő (5 év) leteltéig tároljuk.
  • A nyomdai szolgáltatással kapcsolatos szerződéses és kapcsolattartási adatokat a szerződés teljesítését követően legalább 5 évig tároljuk.
  • Az Ön által a gyártáshoz biztosított grafikai anyagokat a megrendelés teljesítését követően 60 napig tároljuk, az esetleges minőségi kifogások, technikai problémák gyors és hatékony kezelése, valamint a biztonságos letöltés biztosítása érdekében. Ezen időtartam leteltét követően a fájlokat biztonságosan töröljük.
  • Kivétel a Grafikai Anyagok Tovább Tárolása: Amennyiben Ön külön, kifejezett hozzájárulásban (például a megrendelés során adott jelölőnégyzet bejelölésével) engedélyezi, a grafikai anyagokat az ismételt megrendelések megkönnyítése céljából a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk. Hozzájárulásának hiányában, a 60 napos határidő elteltével a fájlokat biztonságosan és véglegesen töröljük.
  • A számlázási adatokat a vonatkozó számviteli és adójogszabályok által előírt, kötelező ideig (általában 8 év) biztonságosan megőrizzük.
  • A marketing célú hozzájárulás alapján kezelt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.
  1. Az Ön részletes és kimerítő jogai a személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

Önnek a GDPR alapján az alábbi részletes jogai vannak, amelyeket az 1. pontban megadott dedikált adatkezelési elérhetőségeinken gyakorolhat:

  • Részletes tájékoztatáshoz való jog
  • Pontos helyesbítéshez való jog
  • Indokolatlan késedelem nélküli törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog
  • Adathordozhatósághoz való jog
  • Tiltakozáshoz való jog
  • A hozzájárulás bármikori visszavonásának joga
  • Automatizált döntéshozatal alóli mentesüléshez való jog
  • Hatékony jogorvoslathoz való jog a felügyeleti hatóságnál: Ha úgy véli, hogy a személyes adatai kezelése megsérti a GDPR-t, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
    • NAIH elérhetőségei:
      • Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
      • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
      • Telefon: +36 (1) 391-1400
      • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
      • Honlap: www.naih.hu
  1. Részletes tájékoztatás az alkalmazott adatbiztonsági intézkedésekről:

Vállalkozásunk kiemelt figyelmet fordít az Ön személyes adatainak biztonságára. Ennek érdekében a legkorszerűbb technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk annak biztosítására, hogy az Ön adatai védve legyenek.

  • Technikai intézkedések: Biztonságos, titkosított adatátvitel (HTTPS), szigorú hozzáférés-szabályozási rendszer, erős jelszavak, rendszeres biztonsági mentések, naprakész vírusvédelem, tűzfalak.
  • Szervezési intézkedések: Belső adatkezelési szabályzatok, munkatársaink rendszeres adatkezelési képzése, adatkezelési nyilvántartás vezetése.
  1. Cookie-k és hasonló technológiák használatára vonatkozó részletes tájékoztatás:

Honlapunk www.keplapok.hu cookie-kat és hasonló nyomkövető technológiákat használhat.

Hangsúlyozzuk, hogy a honlap alapvető működéséhez nem feltétlenül szükséges (pl. analitikai, marketing) cookie-kat kizárólag az Ön kifejezett, tájékozott és önkéntes hozzájárulása alapján alkalmazzuk. A honlapunkon használt cookie-k típusairól, céljairól, az élettartamukról és az Ön beállítási lehetőségeiről részletes tájékoztatást a különálló Süti Szabályzatunk tartalmazza.

  1. Harmadik fél weboldalaira mutató hivatkozásokra vonatkozó tájékoztatás:

Honlapunk tartalmazhat hivatkozásokat harmadik fél weboldalaira. Felhívjuk a figyelmét, hogy ezek a weboldalak saját adatkezelési szabályzatokkal rendelkezhetnek. Javasoljuk, hogy minden esetben olvassa el az általuk közzétett adatkezelési tájékoztatókat, mielőtt személyes adatait megadná.

  1. Az Adatkezelési Tájékoztató módosításának lehetősége:

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót bármikor módosítsuk a jogszabályi változások vagy egyéb üzleti igények miatt. A módosítások a honlapunkon történő közzététellel lépnek hatályba.

  1. Kapcsolatfelvételi lehetőségek adatvédelmi kérdésekben:

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérése van a személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő dedikált adatkezelési elérhetőségeinken:

  • E-mail cím: info@keplapok.hu
  • Telefonszám: +36 30 26 54 385
  • Postai cím: 1163 Budapest, Margit utca 18. (a borítékon kérjük, tüntesse fel: „Adatkezelési Kérdés”)
Kérjen egyedi ajánlatot!